Procesondersteuner (standplaats Zwolle)
Voor 28 – 32 uur (77,78 – 88,89%) per week.
Procesondersteuning is gericht op het optimaliseren van het uitvoeringsproces van een jeugdbeschermings- of reclasseringsmaatregel. De inzet van de procesondersteuner is gericht op ondersteuning van jeugdbeschermers en -reclasseerders bij administratieve, organisatorische en procesmatige taken.
Buiten de organisatie heeft de procesondersteuner, in opdracht van de jeugdbeschermer of -reclasseerder, contact met externen zoals zorgaanbieders en gemeenten. De procesondersteuner heeft een kritische/reflecterende houding tegenover de jeugdbeschermers en-reclasseerders c.q. organisatie, waarbij een goede dossiervorming en een goed verloop van het proces uitgangspunt is. De jeugdbeschermer of -reclasseerder is en blijft eindverantwoordelijke van het (hulpverlenings)proces.
Functie-inhoud:
- Je biedt administratieve ondersteuning aan jeugdbeschermer- en reclasseerders; waaronder:
- Het schrijven bepalingen jeugdhulp;
- Het screenen van dossiers;
- Het opstellen van een genogram;
- Het verwerken van informatie uit rapportages;
- Het uitvoeren van dossierchecks in WIJZ;
- Het aanvragen van fondsen;
- Je ondersteunt het primair proces middels het bijwonen van casuïstiekbesprekingen en vergaderingen en fungeert hierbij op verzoek als notulist;
- Je plant de netwerkberaden en onderhoudt contact met zorgaanbieders en gemeenten;
- Je bereidt de CB formulieren voor in de evaluatiefase ten behoeve van kernbesluiten;
- Je fungeert als klankbord en biedt een luisterend oor voor de jeugdbeschermers en -reclasseerders;
- Je monitort de dossiervorming, signaleert afwijkingen in dossiers en rapportage en anticipeert daarop;
- Je signaleert knelpunten in de uitvoering en draagt bij aan verbeteringen in het proces;
- Je bent flexibel inzetbaar bij ad-hoc teamzaken.
Functie-eisen:
- Je hebt HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt kennis van moderne automatiseringssystemen;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel schriftelijk als mondeling;
- Je hebt een dienstverlenende instelling en goede contactuele eigenschappen;
- Je behoudt in hectische situaties het overzicht, bent communicatief sterk en vindt het leuk om eigen initiatief te nemen;
- Je hebt een proactieve houding en kunt goed zelfstandig werken;
- Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is vereist.
Wij bieden:
- Een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar. (Bij gebleken geschiktheid wordt het contract daarna opgevolgd door een contract voor onbepaalde tijd);
- Een boeiende functie in een hectische omgeving waar je hulp nodig is;
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Jeugdzorg;
- Inschaling in salarisschaal 8, € 2.946,27 – € 4.375,20 op basis van een 36-urige werkweek;
- De vakantietoeslag bedraagt 8% en er vindt een eindejaarsuitkering plaats van 8,3%;
- De mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken;
- Werkdagen worden in onderling overleg bepaald;
- Standplaats Zwolle.
Sollicitatie/informatie:
Stuur je motivatiebrief en CV vóór 1 maart 2026 naar: Jeugdbescherming Overijssel, t.a.v. Geke van Pijkeren (teammanager) e-mail: werkenbij@jbov.nl.
De sollicitatiegesprekken vinden plaats op maandag 9 maart.
Informatie over de functie en algemene inlichtingen zijn te krijgen bij Geke van Pijkeren (teammanager) via telefoonnummer 088-8567800.
Ontdek de wereld van jeugdbescherming! Laat je inspireren door de ervaringen en dilemma’s waar jeugdbeschermers en jeugdreclasseerders tijdens hun werk mee te maken krijgen via de website Wat zou jij doen? – Jeugd- & kinderbescherming Nederland.